اہلیت
دستاویزات
دستاویزات
معلومات
سوال 1: روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کون کھول سکتا ہے؟
سوال 2: کیا مقیم پاکستانی روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں؟
سوال 3: میں جے ایس روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کے لیے کیسے درخواست دوں؟
سوال 4: کیا یہ ایک کرنٹ اکاؤنٹ ہے یا سیونگز اکاؤنٹ؟
سوال 5: کیا میں روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کے ذریعے کاروباری اکاؤنٹس کھول سکتا ہوں؟
سوال 6: مجھے خوش آمدیدی خط موصول ہوا ہے؛ میں اپنے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ تک کیسے رسائی حاصل کروں؟
سوال 7: اکاؤنٹ کس کرنسی میں کھولا جا سکتا ہے؟
سوال 8: جے ایس بینک کے ذریعے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کھولنے کے لیے کوئی سرحدی حد ہے؟
سوال 9: سیونگز اکاؤنٹ پر منافع کی ادائیگی کی تعدد کیا ہوگی؟
سوال 10: روایتی سیونگز اکاؤنٹ پر منافع کی شرح کیا ہوگی؟
سوال 11: کیا اکاؤنٹ انفرادی طور پر یا مشترکہ طور پر چلایا جا سکتا ہے؟
سوال 12: کیا میں مقیم پاکستانی کے ساتھ مشترکہ اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟
سوال 13: کیا میں دوسرے ملک میں رہائش پذیر غیر مقیم پاکستانی کے ساتھ مشترکہ اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟
سوال 14: اگر بنیادی مشترکہ اکاؤنٹ ہولڈر کی موت ہو جائے تو کیا ہوگا؟
Q16. روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کھولنے کے لئے کون سی دستاویزات درکار ہیں؟
Q17. ملازمت یا تنخواہ دار افراد کے ذریعہ پیشے کے ثبوت کے کیا اختیارات فراہم کیے جا سکتے ہیں؟
Q18. ملازمت یا تنخواہ دار افراد کے ذریعہ ذرائع آمدن/فنڈز کے کیا ثبوت فراہم کیے جا سکتے ہیں؟
Q19. خود مختار/غیر تنخواہ دار/بے روزگار افراد کے ذریعہ کاروبار/کام کے کیا ثبوت فراہم کیے جا سکتے ہیں؟
Q20. خود مختار/غیر تنخواہ دار/بے روزگار افراد کے ذریعہ ذرائع آمدن/فنڈز کے کیا ثبوت فراہم کیے جا سکتے ہیں؟
Q21. تنخواہ دار/غیر تنخواہ دار/خود مختار/بے روزگار افراد کے لئے کوئی اور ذرائع آمدن/فنڈز قبول کیے جاتے ہیں؟
Q22. میرے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ پر کون سی ٹرانزیکشنز کی اجازت ہے؟
کریڈٹ ٹرانزیکشنز:
ڈیبٹ ٹرانزیکشنز:
Q23. میرے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ پر کون سی کریڈٹ ٹرانزیکشنز کی اجازت نہیں ہے؟
A. اکاؤنٹ صرف بین الاقوامی ریمیٹنسز کے ذریعے فنڈ کیا جا سکتا ہے جو خود اکاؤنٹ ہولڈر کے ذریعہ باقاعدہ چینلز جیسے کہ بینک یا منی ٹرانسفر کمپنیوں کے ذریعے ہو۔ مقامی کریڈٹس کی اجازت نہیں ہے۔
Q24. میں اکاؤنٹ کو کیسے فنڈ کر سکتا ہوں؟
A. روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹس کو اکاؤنٹ ہولڈر کے ذریعہ باقاعدہ چینلز جیسے کہ بینک یا منی ٹرانسفر کمپنیوں کے ذریعے ریمیٹنسز کے ذریعے فنڈ کیا جا سکتا ہے (Swift کوڈ: JSBLPKKARDA).
Q25. اپنے ملک میں فنڈز بھیجنے کے لیے روٹنگ کی ہدایات کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟
A. تفصیلی ہدایات جے ایس بینک کی ویب سائٹ پر اس لنک پر دستیاب ہیں: روٹنگ کی تفصیلات
Q26. کیا میرا روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ میرے آجروں کی طرف سے تنخواہ قبول کر سکتا ہے؟
A. اکاؤنٹ صرف بین الاقوامی ریمیٹنسز کے ذریعے فنڈ کیا جا سکتا ہے جو خود اکاؤنٹ ہولڈر کے ذریعہ باقاعدہ چینلز جیسے کہ بینک یا منی ٹرانسفر کمپنیوں کے ذریعے ہو۔
Q27. کیا کاروباری اکاؤنٹس (مقامی اور بین الاقوامی) ہمارے RDA اکاؤنٹ میں پیسے منتقل کر سکتے ہیں؟
A. نہیں۔ روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کو صرف ریمیٹنس کے ذریعے فنڈ کیا جا سکتا ہے جو خود اکاؤنٹ ہولڈر کے ذریعہ شروع کی گئی ہو۔
Q28. میں اکاؤنٹ کو کیسے فنڈ کر سکتا ہوں؟
A. روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹس کو اکاؤنٹ ہولڈر کے ذریعہ باقاعدہ چینلز جیسے کہ بینک یا منی ٹرانسفر کمپنیوں کے ذریعے ریمیٹنسز کے ذریعے فنڈ کیا جا سکتا ہے۔
Q29. جب میں اپنے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ میں ریمیٹنس بھیجوں گا تو کیا چارجز ہوں گے؟
A. جے ایس بینک روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹس میں بھیجی جانے والی ریمیٹنسز پر کوئی چارج نہیں لے گا۔ تاہم، ہم آہنگ بینک ریمیٹنس ٹرانزیکشنز پر فیس لیتے ہیں۔ اگر آپ JSBLPKKARDA استعمال کرتے ہیں تو آپ کو ہر ٹرانزیکشن پر $5 – $9 کے درمیان ڈسکاؤنٹڈ فیس وصول کی جائے گی۔
Q30. روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹس میں بھیجے گئے اور وصول کردہ ٹرانزیکشنز پر تبادلہ کی شرح کیا ہوگی؟
A. تبادلہ کی شرح تمام دوسرے بینکوں کی طرح دو طرفہ قیمت کے طور پر پیش کی جاتی ہے۔
Q31. میں اپنے FCY اکاؤنٹ سے PKR اکاؤنٹ یا اس کے برعکس فنڈز کیسے منتقل کر سکتا ہوں؟
A. آپ جے ایس بینک کے موبائل اور انٹرنیٹ بینکنگ کی سہولتوں کا استعمال کرتے ہوئے اپنے FCY اور PKR RDA اکاؤنٹس کے درمیان فنڈز منتقل کر سکتے ہیں۔
Q32. کیا میں اپنے RDA اکاؤنٹ کے ذریعے پاکستان میں ٹرانزیکشنز کر سکتا ہوں؟
A. روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کے حامل افراد آن لائن بینکنگ، ڈیبٹ کارڈ، یا چیک بک کے ذریعے فنڈز کی منتقلی، بل کی ادائیگی، POS ٹرانزیکشنز وغیرہ کر سکتے ہیں۔
Q33. کیا اکاؤنٹ کی واپسی کی اجازت ہے؟
A. روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹس کے لیے مکمل واپسی اور تبدیلی کی اجازت ہے بغیر کسی prior approvals کے بینک یا اسٹیٹ بینک آف پاکستان سے۔
Q34. میں اپنے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ سے کتنا رقم بیرون ملک منتقل کر سکتا ہوں؟
A. ریمیٹنس اور پاکستان سے باہر کی ادائیگیاں اکاؤنٹ میں دستیاب بیلنس کی حد تک ہو سکتی ہیں، بغیر کسی prior approvals کے بینک یا اسٹیٹ بینک آف پاکستان سے۔
Q35. جب میں اپنے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ سے ریمیٹنس بھیجوں گا تو کیا چارجز ہوں گے؟
A. RDA صارفین کے لیے بیرونی ریمیٹنس کے لیے کوئی چارجز نہیں ہیں۔
Q36. بیرونی ریمیٹنس ٹرانزیکشن کو جے ایس روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ میں پہنچنے میں کتنا وقت لگے گا؟
A. اگر بھیجنے والا بینک جے ایس بینک کے ساتھ شراکت داری میں ہے (پارٹنرز کو دیکھنے کے لیے یہاں کلک کریں)، تو ٹرانزیکشن اسی دن کریڈٹ ہو جائے گی، تاہم، اگر درخواست وصول کرنے والے بینک کے کٹ آف ٹائم کے بعد وصول ہوتی ہے تو یہ اگلے کام کے دن پر پروسیس ہو سکتی ہے۔ اگر بھیجنے والا بینک جے ایس بینک کے ساتھ براہ راست تعلق نہیں رکھتا، تو ٹرانزیکشن 3 ورکنگ ڈیز تک لے سکتی ہے جو کہ ہم آہنگ بینکوں اور جغرافیائی مقام پر منحصر ہے۔ کچھ اضافی عوامل جو تاخیر کا باعث بن سکتے ہیں وہ درج ذیل ہیں: وقت کا فرق اور ورکنگ ڈیز کا فرق (جیسے کہ خلیجی ممالک میں جمعہ تعطیل ہے)، اگر نوسٹرو میں فنڈز دستیاب نہیں ہیں تو ادائیگی کو روکنا، اگر بھیجنے والا اور وصول کنندہ مختلف ہیں تو صارفین کے ساتھ مشغولیت تاکہ یہ یقینی بن سکے کہ ادائیگی قواعد و ضوابط کے مطابق ہے، اگر کسی ممنوعہ فہرست کے خلاف کوئی میچ ہو یا بھیجنے والے ملک کا اعلیٰ خطرہ اختیار ہے، تو EDD عمل تاخیر کا باعث بن سکتا ہے۔
Q37. اگر میرے پاس USD RDA اکاؤنٹ ہے، تو کیا میں PKR میں فنڈز بھیج سکتا ہوں؟ کیا میں AED جیسی دوسری کرنسی میں بھی فنڈز بھیج سکتا ہوں؟
A. صارف صرف غیر ملکی کرنسی کو اپنے غیر ملکی کرنسی کے اکاؤنٹ میں بھیج سکتا ہے۔ پاکستان میں صرف غیر ملکی کرنسی کو غیر ملکی کرنسی میں اور غیر ملکی کرنسی کو PKR میں تبدیل کرنے کی اجازت ہے۔ PKR کو غیر ملکی کرنسی میں تبدیل کرنے کی کوئی سہولت دستیاب نہیں ہے۔
Q38. کیا میرا RDA اکاؤنٹ کسی دوسرے شخص سے ریمیٹنس وصول کر سکتا ہے؟
A. SWIFT پیغام (وائر ٹرانسفر) کے ذریعے بھیجی جانے والی ریمیٹنسز کے لیے، ٹرانزیکشن صرف اسی صورت میں پروسیس کی جائے گی جب فنڈز درج ذیل ذرائع سے بھیجے جائیں: صارف کا اپنا اکاؤنٹ بیرون ملک، قریبی رشتہ داروں کا اکاؤنٹ بیرون ملک (جیسے کہ شوہر/بیوی، والدین، بچے، بہن بھائی)، صرف تنخواہ کی ادائیگی کے لیے آجر کا اکاؤنٹ بیرون ملک۔ (لیکن آجر کی معلومات درست طریقے سے فارم جمع کراتے وقت فراہم کی جانی چاہیے۔)
Q39. میں روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ سے فنڈز کو بیرون ملک کیسے منتقل کروں؟
فنڈز کی واپسی کے لیے، براہ کرم نیچے دیے گئے ای میل ٹیمپلیٹ میں تفصیلات بھر کر اپنے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس سے RDA@jsbl.com پر بھیجیں۔
Q40. کیا مجھے اپنے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کھولنے پر ڈیبٹ کارڈ/ چیک بک ملے گی؟
A. آپ اپنے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کے لیے درخواست دیتے وقت ڈیبٹ کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں (صرف PKR اکاؤنٹس کے لیے)، جبکہ آپ چیک بک کے لیے درخواست کال سینٹر یا موبائل بینکنگ کے ذریعے دے سکتے ہیں (دونوں PKR اور FCY اکاؤنٹس کے لیے)۔
Q41. کیا میرا ڈیبٹ کارڈ پاکستان سے باہر استعمال کیا جا سکتا ہے؟
A. PKR روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ ہولڈرز کو ویزا ڈیبٹ کارڈ فراہم کیا جاتا ہے جو پاکستان کے باہر تمام ممکنہ ڈیجیٹل چینلز، POS، ATMs وغیرہ پر استعمال کیا جا سکتا ہے۔
Q42. ڈیبٹ کارڈ (روایتی) کے چارجز کیا ہیں؟
A. جے ایس ٹائٹینیم ماسٹر کارڈ ڈیبٹ کارڈ تمام RDA صارفین کو مفت فراہم کیا جاتا ہے جو درخواست دیتے ہیں۔ دیگر کارڈ کیٹیگریز کے لیے سالانہ/جاری کرنے کی فیس اصل چارجز کے مطابق وصول کی جائے گی جیسا کہ چارجز کی فہرست میں ذکر ہے۔
Q43. چیک بک کے چارجز کیا ہیں؟
A. چارجز کی فہرست کے مطابق
Q44. کیا انٹرنیٹ بینکنگ / موبائل بینکنگ دستیاب ہے؟
A. جی ہاں، انٹرنیٹ اور موبائل بینکنگ کی خدمات RDA صارفین کے لیے دستیاب ہیں۔
Q45. کیا جے ایس بینک پاکستان لمیٹڈ کے ذریعے نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں سرمایہ کاری کے لیے کوئی سرحدی پابندیاں ہیں؟
A. جی ہاں، کچھ ممالک کے رہائشیوں کے لیے سرحدی سرگرمیوں کے حوالے سے حدود ہیں۔ ہم کچھ ہائی رسک ممالک کے رہائشیوں کو نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں سرمایہ کاری کی پیشکش نہیں کر سکیں گے۔ آپ کی اہلیت جانچنے کے لیے فارم میں ایک چیک شامل کیا گیا ہے تاکہ آپ کو روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کے لیے درخواست دینے کے قابل بنایا جا سکے۔
Q46. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ کیا ہیں؟
A. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ قلیل مدتی آلات ہیں جو اسٹیٹ بینک آف پاکستان کے زیر نگرانی ہیں اور ان کی مدت پانچ سال یا اس سے کم ہوتی ہے۔ یہ آلات انتہائی لیکوئڈ ہیں اور ان پر سود/کوپن کا اطلاق SBP کے ذریعے کیا جاتا ہے۔
Q47. میں نیا پاکستان سرٹیفکیٹ کے لیے درخواست کیسے دے سکتا ہوں؟
A. آپ اپنے جے ایس بینک موبائل بینکنگ میں لاگ ان کریں، RDA مینو میں "نیا پاکستان سرٹیفکیٹ” پر کلک کریں، اور ڈیجیٹل سرمایہ کاری فارم پُر کریں۔
Q48. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں سرمایہ کاری کے لیے کون سی مدتیں دستیاب ہیں؟
A. دستیاب مدتیں 3 ماہ، 6 ماہ، 12 ماہ، 3 سال، 5 سال اور 10 سال ہیں۔
Q49. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ کی کون کون سی اقسام دستیاب ہیں؟
A. صرف روایتی نیا پاکستان سرٹیفکیٹ دستیاب ہیں۔
Q50. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ کے شرح سود کیا ہیں؟
3 M | 6 M | 12 M | 3 Y | 5 Y |
---|---|---|---|---|
USD (%, سالانہ) | ||||
5.50 | 6.00 | 6.50 | 6.75 | 7.00 |
PKR (%, سالانہ) | ||||
9.50 | 10.00 | 10.50 | 10.75 | 11.00 |
EUR (%, سالانہ) | ||||
4.75 | 5.00 | 5.25 | 5.5 | 5.75 |
GBP (%, سالانہ) | ||||
5.25 | 5.5 | 5.75 | 6.25 | 6.5 |
Q51. کیا ہم نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں مشترکہ طور پر سرمایہ کاری کر سکتے ہیں؟
A. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں مشترکہ سرمایہ کاری روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کے مشترکہ اکاؤنٹ کے ذریعے کی جا سکتی ہے۔
Q52. کیا مقامی پاکستانی نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں سرمایہ کاری کر سکتے ہیں؟
A. مقامی پاکستانی جنہوں نے اپنے بیرون ملک اثاثے ایف بی آر کے ساتھ ظاہر کیے ہیں، وہ USD میں نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں سرمایہ کاری کر سکتے ہیں، جب وہ اپنے مقامی روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ کھول لیں۔
Q53. مجھے کیسے معلوم ہوگا کہ میرا نیا پاکستان سرٹیفکیٹ جاری ہو چکا ہے؟
A. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ ڈیجیٹل طور پر جاری کیے جاتے ہیں۔ سرٹیفکیٹ کے اجرا کی تصدیق آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیجی جائے گی۔
Q54. کیا این پی سی پر جلدی ان کیشمنٹ کی اجازت ہے؟
A. جی ہاں، جلدی ان کیشمنٹ کی اجازت ہے۔ 3 ماہ کی ہولڈنگ مدت سے پہلے کوئی سود/منافع نہیں دیا جائے گا۔ 3 ماہ کی مدت کے بعد، منافع/سود ادا کیا جائے گا، جس کا اطلاق ریگولیٹر کے قواعد کے مطابق ہوگا۔
Q55. کیا این پی سی کو میچورٹی پر دوبارہ رول کیا جا سکتا ہے؟
A. نہیں، انہیں میچورٹی پر دوبارہ رول نہیں کیا جا سکتا۔
Q56. کیا این پی سی کو منتقل کیا جا سکتا ہے؟
A. نہیں، انہیں منتقل نہیں کیا جا سکتا۔
Q57. کیا میں اس اکاؤنٹ کے ذریعے جائیداد اور حصص میں سرمایہ کاری کر سکتا ہوں؟
A. آپ T-Bills اور PIB میں سرمایہ کاری کر سکتے ہیں۔ بہت جلد جائیداد، گاڑیوں اور دیگر راستوں میں سرمایہ کاری کے مواقع بھی فراہم کیے جائیں گے۔
Q58. کیا میں اس اکاؤنٹ کے ذریعے میوچل فنڈز یا دیگر حکومتی سیکیورٹیز میں سرمایہ کاری کر سکتا ہوں؟
A. جی ہاں، آپ اس اکاؤنٹ کے ذریعے میوچل فنڈز یا دیگر حکومتی سیکیورٹیز میں سرمایہ کاری کر سکتے ہیں۔ آپ کو جے ایس بینک موبائل بینکنگ کے ذریعے اپنا CDC اکاؤنٹ کھولنے کی ضرورت ہوگی جو ایک لازمی شرط ہے۔
Q59. کیا ملک میں فنڈز بھیجنے اور واپس کرنے پر FBR کا کوئی اطلاق ہوتا ہے؟
A. اس وقت فنڈز کی منتقلی اور وطن واپسی پر ایف بی آر کا کوئی اطلاق نہیں ہے۔
Q60. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ پر ٹیکس کی شرح کیا ہے؟
A. نیا پاکستان سرٹیفکیٹ میں سرمایہ کاری کے منافع پر ٹیکس کی شرح فائلر اور نان فائلر دونوں کے لیے 10% ہے۔
Q61. کیا زکوٰۃ اور عشر آرڈیننس 1980 کے تحت زکوٰۃ کی لازمی کٹوتی RDA پر لاگو ہوتی ہے؟
A. نہیں، زکوٰۃ اور عشر آرڈیننس 1980 کے سیکشن 3(1)(a)(b) کے تحت، زکوٰۃ کی لازمی کٹوتی RDA (FCVA اور NRVA دونوں) پر لاگو نہیں ہوتی۔
Q62. میں اپنی سٹیٹک ڈیٹا کو کیسے تبدیل کروا سکتا ہوں؟
A. سٹیٹک ڈیٹا کی تبدیلی کی درخواست کال سینٹر کے ذریعے یا اگر آپ پاکستان میں ہیں تو کسی برانچ میں جا کر کی جا سکتی ہے۔
Q63. ڈورمنسی کو کیسے ختم کیا جا سکتا ہے؟
A. ڈورمنسی کو ختم کرنے کے لیے مقامی برانچ، جے ایس بینک کے نمائندہ دفتر، یا مخصوص RDA کسٹمر کیئر یونٹ کے نمائندے سے ہماری ہیلپ لائن +92 21 111 654 321 پر رابطہ کر کے ضوابط کو پورا کرنا ہوگا۔
Q64. کیا میں اپنا نارمل اکاؤنٹ روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ میں تبدیل کر سکتا ہوں؟
A. نہیں، اکاؤنٹ کی تبدیلی/دوبارہ درجہ بندی ممکن نہیں ہے۔
Q65. میں بینک سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
A. آپ 24/7 UAN نمبر +92 21 111 654 321 کے ذریعے جے ایس بینک سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہم آپ کے روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹس (RDA) میں دلچسپی کے لیے آپ کا شکریہ ادا کرتے ہیں جو بیرون ملک مقیم پاکستانیوں کے لیے ہیں۔ آپ سے درخواست کی جاتی ہے کہ مجموعی صارف کے تجربے، تجاویز، اور شکایات (اگر کوئی ہو) کے بارے میں اپنی رائے فراہم کریں تاکہ مزید بہتری کی جا سکے۔ آپ ہمیں RDA@jsbl.com پر ای میل کریں یا +922132799009، +92 (051-021) 111 654 321 پر کال کریں۔
آپ ہمارے فیس بک صفحے پر بھی ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
آپ اپنی روشن ڈیجیٹل اکاؤنٹ سے متعلق رائے اور تجاویز اسٹیٹ بینک آف پاکستان (SBP) کو بھی شیئر کر سکتے ہیں RDASupport@sbp.org.pk پر۔